CONTRACTUALISATION VENTE MOTOCYCLES

INCM x Être Semer l’Avenir : une journée d’ateliers et d’échanges à la découverte des métiers du cycle et motocycle 🌟

L’INCM a eu l’honneur d’accueillir l’association « Être Semer l’Avenir » pour une journée d’échanges et d’ateliers dédiée à l’orientation et à la découverte …

🎯 Chasse aux Risques à l’INCM 🎯

Le mardi 3 décembre 2024, la médecine du travail (ACMS) a organisé une journée de prévention des risques professionnels dédiée à nos apprenants …

Duo Day & CFRP x INCM

Le CFRP x INCM en partenariat sur les formations mécanicien cycles. L’INCM accompagne sur la formation des malvoyants de l’institut Valentin Hauy, …

L’INCM se mobilise contre le harcèlement

📅 7 novembre 2024 – Une journée placée sous le signe de la solidarité et de la sensibilisation à l’INCM, en soutien …

Bienvenue Chez le Doc – Emission en direct avec Jean-Marc Sène

✨ Retour sur l’Événement Bienvenue chez le Doc : Un Grand Succès ! ✨ Bravo à tous les participants : Jean-Marc Sène, …

Objectifs de la formation :

A l‘issue du stage le stagiaire sera capable de :

Définir une vente réussie

Garder la maitrise des négociations et connaitre les pièges de la négociation

Vendre l’ensemble des périphériques et des produits complémentaires

Augmenter son CA et sa marge

Gérer une livraison réussie et en faire un moment unique

Créer un lien avec les clients

Gérer et générer des relances avec ou sans CMR

Fidéliser

	Cours théorique	Application pratique
Journée 1	•Définir la vente, la négociation commerciale •Savoir créer du lien •Les techniques pour obtenir le maximum de remises •Faire en sorte d’en donner le moins possible •Savoir “fermer” une vente •Présenter une offre globale et qualitative •Les relances sur affaires en cours	•Etude de cas •Echanges, questionnements •Mises en situation ciblées (accueil et découverte des besoins) •Meta Plan
Journée 2	•Consumérisme : bon de commande, rétractation, droits, et obligations… •Les différentes étapes de la commande à la livraison •Une livraison qualitative •Que faire après la livraison ? •Notions CRM/GRC, fiches clients, quand, comment, pourquoi relancer	•Etude de cas •Une fiche client •Jeux de rôle orientés •Mises en situations

Cours théorique

Application pratique

Journée 1

•Définir la vente, la négociation commerciale

•Savoir créer du lien

•Les techniques pour obtenir le maximum de remises

•Faire en sorte d’en donner le moins possible

•Savoir “fermer” une vente

•Présenter une offre globale et qualitative

•Les relances sur affaires en cours

•Etude de cas

•Echanges, questionnements

•Mises en situation ciblées (accueil et découverte des besoins)

•Meta Plan

Cours théorique

Application pratique

Journée 2

•Consumérisme : bon de commande, rétractation, droits, et obligations…

•Les différentes étapes de la commande à la livraison

•Une livraison qualitative

•Que faire après la livraison ?

•Notions CRM/GRC, fiches clients, quand, comment, pourquoi relancer

•Etude de cas

•Une fiche client

•Jeux de rôle orientés

•Mises en situations

Tarif et Financement :

Prise en charge à 100% des coûts pédagogiques si l’entreprise relève de la convention collective des services de l’automobile et de la mobilité et est à jour de ses contributions conventionnelles.

Pour les gérants non-salariés et les entreprises d’une autre convention collective, le coût pédagogique s’élève à 910€ HT.

Lieu

Durée

Tarif

Public visé

Ressources

Planning

Objectifs de la formation :

Public visé :

Prérequis :

Contenu de la formation :

Moyens pédagogiques :

Moyens techniques :

Matériels pour application pratique :

Suivi et évaluation :

Tarif et Financement :

Contact

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