VENTE DE MOTOCYCLES

• Le marché motocycles :

- Indicateurs clés

- Concurrence

- Position des concessionnaires

• Le cadre juridique de la vente VN et VO :

- Législation et obligations

- Communication

• Les différents types de clients et leurs attentes spécifiques
• Le traffic en concession et les leviers d’activation
• Les différentes étapes menant à la vente et les points clés
• Mesurer ses performances aux différentes étapes

• Quiz sur la législation
• Exercice sur les délais de rétractation
• Meta Plan sur les différences VN/VO
• Jeu de rôle de découverte client
• Etudes de cas
• Mises en situation ciblées (accueil et découverte des besoins)

• Définir ses objectifs et analyser ses résultats de vente
• Mettre en avant et présenter les différents types de véhicules
• Les différents types de financement et leur adéquation avec les attentes clients
• Les outils pour lever les réticences face au financement
• Les produits périphériques adaptés
• Le remarketing des VO :

- Reprise : détermination de la valeur et négociation du prix

- Sourcing externe

- Remise en état

- Rotation du parc

• Partage des expériences de chacun
• Quiz sur des exemples de présentation de véhicules
• Quiz sur les différentes possibilités de financement
• Exercice d’application sur la méthode SONCAS
• Arguments personnalisés
• Simulation d’estimation de reprise
• Jeu de rôle de négociation de rachat (suite de la simulation de reprise)