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VENTE VELOS MUSCULAIRES

Filière : Cycle
Type : Présentiel

Lieu

Le Bourget - Guyancourt - Toulouse - Lyon - La Rochelle

Durée

2 jour(s)

Tarif

910 €HT

Public visé

Vendeurs débutants à première expérience, souhaitant acquérir et/ou renforcer leurs compétences à travers une méthodologie appliquée à la variété des produits (cycles, textiles, équipements, accessoires)

Ressources

Objectifs de la formation :


A l‘issue du stage le stagiaire sera capable de :

  • Identifier les univers produits et les segments cycles
  • Analyser et adopter un comportement adapté à la relation commerciale
  • Identifier les besoins en équipement du client/prospect
  • Utiliser les techniques d’entretien de vente
  • Savoir établir une facture et/ou un devis (notions de marge/TVA/HT/CA)

Public visé :


Vendeurs débutants à première expérience, souhaitant acquérir et/ou renforcer leurs compétences à travers une méthodologie appliquée à la variété des produits (cycles, textiles, équipements, accessoires)

Prérequis :


Débutant à première expérience de la vente de cycles et produits

Contenu de la formation :

Cours théorique Application pratique
1

•Présentation du cycle et de ses produits

•Les éléments de communication

- Le processus émetteur/récepteur
- L'intensité du signal de transmission
- Les obstacles de la communication

•Les 4 phases de la vente :

- Accueil client
- Découverte profil et besoins
- Argumentaire - conseil
- Négociation et Conclusion

•Exercices de présentation d’un produit

•Découverte de différents cycles et produits du cycle

•Mises en situation ciblées (accueil et découverte des besoins)

Cours théorique Application pratique
2

•L’argumentaire

•Le traitement des objections

•La conclusion d’une vente

•Les méthodes SONCAS et CAP/CAB
•Jeux de rôle orientés
•Arguments personnalisés et réponse aux objections

Moyens pédagogiques :


Il existe 3 types de supports :

  • Un support stagiaire
  • Un support formateur sous forme de power point
  • Une évaluation d’entrée et de sortie de formation

Moyens techniques :


  • Salle équipée de trois mannequins en rapport avec les différentes pratiques du cycle (VTT, Urbain, et Route/Piste)
  • Murs de pièces détachées vélo/outillage/textile fixes ou mobiles dans cette salle de
  • Stock de vélos représentatif des principales pratiques du cycle :
    • VTT/VTT.AE (cross country/all mountain/enduro/descente)
    • Route
    • Contre La Montre
    • Urbain (cargo.AE/pliant/VAE, Speed Bikes et VA.hydrogène/flatbar)

Suivi et évaluation :


  • Suivi de présence réalisé par demi-journée
  • Une évaluation à l’entrée et à la sortie de la formation
  • Une enquête de satisfaction en fin de formation
  • Délivrance d’une attestation de fin de formation à l’issue du stage

Tarif et Financement :


  • Prise en charge à 100% des coûts pédagogiques si l’entreprise relève de la convention collective des services de l’automobile et de la mobilité et est à jour de ses contributions conventionnelles
  • Pour les gérants non-salariés et les entreprises d’une autre convention collective, le coût pédagogique s’élève à 910€

Contact

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