SAVOIR OPTIMISER / AMELIORER SA RENTABILITE – CYCLES

•Différence entre Stratégique et opérationnel
•Le management :

-Définition et clarification
-Le but à atteindre

•Les points clés du management
•La prise de parole en public
•Fixer des objectifs
•L’acte de délégation
•Préparer et animer les réunions
•L’entretien de recadrage

•Partage des expériences de management de chacun
•Simulations de prise de parole en public filmés
•La méthode SMART
•Exercices de rédaction d’objectifs
•Rédaction d’une délégation de mission
•La méthode TOP
•Mise en œuvre d’une simulation de réunion
•Jeux de rôle sur cas pratiques d’entretien de recadrage

•Les différents centres de profit

-VN
-VO
-Atelier
-Pièces de rechange et accessoires
-Les ventes périphériques

•Mise en confrontation des résultats financiers et des résultats commerciaux
•Les outils d’analyse et de contrôle
•La mise en œuvre d’un plan d’actions

•Cas pratiques d’analyse de la performance a la vente VN
•Cas pratiques d’analyse de la performance a la vente VO
•Exercice de gestion du stock PR
•Exercice ludique « Time stealers »
•Calcul d’une productivité sur plusieurs cas d’école
•Présentations de cas pratiques rencontrés par les participants
•Echanges et débats sur ces cas